温馨提示:文章已超过31天没有更新,请注意相关的内容是否还可用!
一,多客服功能介绍(欢迎建议)
查看模板消息配置,可以使用 用户咨询通知,服务进度通知。参考下面文档里的配置
多客服协作:类似微信公众号客服,多个客服相互协作,支持转接。
免费版本功能比较基础,支持PC,公众号
1,免费版支持设置1个客服,不支持自动回复,不支持图片语音视频消息。
2,在后台——客服管理——搜索客服人员的昵称——设置客服即可
同上,多客服协作:类似微信公众号客服,多个客服相互协作,支持转接。
打赏
本文作者:浩创云 网址:https://xiaochengxu.cc/1843.html 发布于 07-01文章转载或复制请以超链接形式并注明出处。